Zahlungen mit Klarna - Was du wissen solltestAktualisiert 5 hours ago
📌 Wichtig: Klarna ist ein externer Zahlungsdienstleister
Wenn du dich für Klarna als Zahlungsmethode entscheidest, beachte bitte:
Die Zahlung läuft ausschließlich zwischen dir und Klarna.
Wir haben keinen Zugriff auf das Klarna-System und können daher keine Zahlungen pausieren, ändern oder verlängern.
🤔 Was tun, wenn du deine Bestellung noch nicht erhalten hast, aber die Rechnung bei Klarna offen ist?
Keine Sorge!
So gehst du vor:
Melde dich bei uns, damit wir den Status deiner Bestellung prüfen können.
Kontaktiere Klarna direkt, damit sie die Zahlung pausieren können.
📞 Kontakt zu Klarna
💬 Live-Chat: über die Klarna-App oder auf www.klarna.com
📱 App: Klarna ist im App Store & Google Play verfügbar
📧 Klarna Hilfecenter
💸 Wie funktioniert die Rückerstattung mit Klarna?
Wenn du bereits bezahlt hast:
Der Betrag wird automatisch auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstattet.
Du erhältst eine Bestätigung von Klarna, sobald die Rückzahlung erfolgt ist.
Es kann bis zu 5 Werktage dauern, je nach Bank.